Primeiro, separe dois problemas: um obstáculo invisível que bloqueia o movimento e a ausência de chão, que faz você cair através dele. Ambos precisam da localização exata e do servidor afetado para serem diagnosticados. Reinstalar o FiveM ou excluir todos os dados do aplicativo não é um primeiro passo útil.
Compare o mesmo local
Grave um pequeno clipe, o ponto de referência ou coordenadas mais próximos, a hora e qualquer alteração recente no mapa. Peça a outro jogador para visitar o mesmo local. Teste outro servidor com um cliente limpo, se possível.
Quando vários jogadores falham no mesmo local, relate-o à equipe do servidor como um provável problema de mapa ou recurso. Quando apenas o seu cliente falha em diferentes áreas, inspecione os erros do cliente e as modificações gráficas recentes.
Para jogadores: faça verificações reversíveis
Reinicie o cliente e volte ao local. Se você instalou recentemente uma modificação gráfica, siga o processo de remoção documentado dela e compare com um cliente limpo. Verifique a pressão de memória e reduza a carga gráfica gradualmente se os assets não carregarem via streaming; não existe um valor universal de orçamento de textura que corrija colisões.
Use o guia separado de cache somente quando uma redefinição do cache for compatível com os sintomas. Renomeie as pastas específicas de cache para poder restaurá-las. Não exclua o diretório data inteiro nem esvazie a lixeira como atalho para solucionar problemas.
Para administradores: isole os recursos do mapa
Reproduza o problema em uma cópia de teste. Identifique os recursos que alteram esse local, incluindo interiores, substituições de mapa, colisões e sistemas de portas. Revise seus erros de inicialização e cliente. Teste cada alteração relevante separadamente, em vez de parar recursos não relacionados no servidor ativo.
Verifique se uma colisão antiga permanece onde uma substituição removeu o objeto visível, ou se o novo mapa está faltando dados de colisão ou posicionamento necessários. Siga as instruções de instalação e dependência do criador do mapa. Uma configuração gráfica do cliente não pode reparar um pacote de recursos quebrado.
Confirme o reparo
Visite o ponto a pé e em um veículo com mais de um cliente. Teste a entrada, saída, reconexão e reinício do servidor. Mantenha as evidências e as versões exatas dos recursos no relatório. Restaure a configuração anterior do mapa se a tentativa de correção introduzir um novo obstáculo.