Para um problema com uma compra na Tebex, guarde os dados do pedido e consulte o Suporte ao Comprador da Tebex e os termos de checkout. A FAQ para compradores da Tebex diz que a Tebex n\u00e3o emite reembolsos para essas transa\u00e7\u00f5es digitais; os termos de checkout preservam os reembolsos exigidos pela legisla\u00e7\u00e3o de defesa do consumidor aplic\u00e1vel.<\/p>\n
Use o suporte ao comprador da Tebex para o problema de entrega, assinatura ou pagamento listado na p\u00e1gina de suporte e siga o caminho indicado para esse problema. Inclua somente os identificadores solicitados pelo formul\u00e1rio e n\u00e3o publique dados de pagamento em um canal p\u00fablico do Discord.<\/p>\n
Os termos de checkout da Tebex dizem que a Tebex \u00e9 a vendedora da transa\u00e7\u00e3o da loja e que itens digitais s\u00e3o licenciados, n\u00e3o vendidos. Eles tamb\u00e9m dizem que os termos vigentes quando o pedido foi feito se aplicam a esse pedido.<\/p>\n
A elegibilidade e os prazos de reembolso seguem os termos de checkout e a legisla\u00e7\u00e3o de defesa do consumidor aplic\u00e1vel. Use o suporte ao comprador para o pedido e siga o processo mostrado para essa compra.<\/p>\n
Fontes prim\u00e1rias: suporte ao comprador da Tebex e termos de checkout da Tebex.<\/p>\n