{"id":9,"date":"2024-09-27T18:08:10","date_gmt":"2024-09-27T16:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.ainoblocks.io\/mugistore\/?page_id=9"},"modified":"2026-07-21T18:20:29","modified_gmt":"2026-07-21T16:20:29","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/guarantee\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<p><!-- fivemx-trust-policy:2026-07-21 --><\/p>\n<h2>RPCrate 30-Tage technische R\u00fcckerstattungsgarantie<\/h2>\n<p>RPCrate bietet eine freiwillige 30-t\u00e4gige R\u00fcckerstattungsgarantie f\u00fcr berechtigte technische Probleme mit digitalen Produkten. Diese kommerzielle Garantie ist getrennt von und schr\u00e4nkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die f\u00fcr deinen Kauf gelten.<\/p>\n<p>Wenn ein Kauf den sofortigen Zugriff auf digitale Inhalte beinhaltet, k\u00f6nnen gesetzliche Widerrufsrechte nur dann beeintr\u00e4chtigt werden, wenn die rechtlichen Anforderungen f\u00fcr die sofortige Lieferung und die erforderliche Best\u00e4tigung erf\u00fcllt wurden. Rechte in Bezug auf fehlerhafte, falsch beschriebene oder nicht konforme digitale Inhalte bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Berechtigte technische Probleme<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Produktleistung:<\/strong> die gekaufte Ressource funktioniert nicht wie beschrieben und du gibst genug Details an, damit das Problem reproduziert werden kann.<\/li>\n<li><strong>Unbehobener technischer Fehler:<\/strong> der Support kann ein best\u00e4tigtes Produktproblem nicht innerhalb einer angemessenen Zeit l\u00f6sen.<\/li>\n<li><strong>Produktspezifischer Defekt:<\/strong> das Problem wird durch die gekaufte Ressource verursacht und nicht durch einen unzusammenh\u00e4ngenden Server, Hardware, Framework oder Konflikt mit Drittanbietern.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die freiwillige Garantie deckt keine einfache \u00c4nderung der Meinung ab. Jeder Antrag wird individuell anhand der Produktbeschreibung, der bereitgestellten Dateien und der Supportnachweise \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n<h2>Wie du Hilfe oder eine R\u00fcckerstattung anfordern kannst<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontaktiere den Support, sobald du das Problem entdeckst und innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Kauf.<\/li>\n<li>Gib die Bestellnummer, die Produkt-URL, die relevanten Fehlerausgaben und die Schritte an, die erforderlich sind, um das Problem zu reproduzieren.<\/li>\n<li>Gib dem Support eine angemessene Gelegenheit, das produktspezifische Problem zu diagnostizieren oder zu beheben.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nutze <a href=\"https:\/\/rpcrate.com\/de\/kontakt\/\">Kontaktseite<\/a> oder E-Mail <a href=\"mailto:support@rpcrate.com\">support@rpcrate.com<\/a>. Diese Richtlinie schlie\u00dft keine Abhilfema\u00dfnahmen aus, die durch das anwendbare Verbraucherrecht erforderlich sind.<\/p>\n<h2>Verbraucherrechte-Referenzen<\/h2>\n<p>F\u00fcr allgemeine EU-Richtlinien siehe die offiziellen Seiten zu <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/consumers\/shopping\/returns\/index_en.htm\" rel=\"noopener\">Widerrufsrechten<\/a> und <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/consumers\/shopping\/guarantees\/index_en.htm\" rel=\"noopener\">gesetzlichen Garantien f\u00fcr digitale Inhalte<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RPCrate 30-Day Technical Refund Guarantee RPCrate offers a voluntary 30-calendar-day refund guarantee for eligible technical problems with digital products. This commercial guarantee is separate from, and does not limit, any mandatory consumer rights that apply to your purchase. Where a purchase includes immediate access to digital content, statutory withdrawal rights may be affected only when [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":213893,"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/213893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}