{"id":158784,"date":"2024-09-27T19:50:09","date_gmt":"2024-09-27T17:50:09","guid":{"rendered":"https:\/\/hifivem.com\/?page_id=158784"},"modified":"2026-09-01T17:06:39","modified_gmt":"2026-09-01T15:06:39","slug":"datenschutzrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rpcrate.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026<\/strong><\/p>\n<h2>Controller und Kontakt<\/h2>\n<p>Der Controller f\u00fcr RPCrate ist <strong>KOIL CONTENT CREATION PTY LTD<\/strong>, Australische Firmennummer 634054309, eingetragen in Docklands VIC 3008, Australien. Unsere Gesch\u00e4ftsadresse ist Welfenstra\u00dfe 1, 76137 Karlsruhe, Deutschland. Datenschutz- und Kundenanfragen k\u00f6nnen gesendet werden an <a href=\"mailto:support@rpcrate.com\">support@rpcrate.com<\/a>. Weitere Unternehmensinformationen findest du in unseren <a href=\"https:\/\/rpcrate.com\/de\/impressum\/\">Impressum<\/a>.<\/p>\n<h2>Daten, die wir verarbeiten<\/h2>\n<p>Je nachdem, wie du RPCrate verwendest, verarbeiten wir Konto- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Bestelldaten, gekaufte Produkte und Download-Berechtigungen, Support-Nachrichten, Bewertungs- oder Kommentarinhalte, Einwilligungsentscheidungen, W\u00e4hrungs- und Spracheinstellungen sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Anfragezeit, Sicherheitsereignisse und Diagnoseprotokolle. Wir erhalten oder speichern keine vollst\u00e4ndigen Zahlungskartennummern.<\/p>\n<h2>Warum wir Daten verarbeiten<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Bestellungen, Konten und Downloads:<\/strong> um den Kaufvertrag abzuschlie\u00dfen und zu erf\u00fcllen, Kontozugriff zu gew\u00e4hren, Dateien zu liefern, Download-Berechtigungen aufrechtzuerhalten und Produktsupport-Anfragen zu beantworten.<\/li>\n<li><strong>Zahlungen und Betrugspr\u00e4vention:<\/strong> um Zahlungen zu veranlassen und zu best\u00e4tigen, Missbrauch zu verhindern, fehlgeschlagene oder umstrittene Transaktionen zu untersuchen und Kunden sowie den Shop zu sch\u00fctzen.<\/li>\n<li><strong>Rechtliche Hinweise:<\/strong> um Rechnungen, Transaktionsaufzeichnungen und Nachweise aufzubewahren, die f\u00fcr Steuer-, Buchhaltungs-, Verbraucherschutz- und Rechtsanspruchspflichten erforderlich sind.<\/li>\n<li><strong>Dienstsicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit:<\/strong> um die Website zu sch\u00fctzen, Missbrauch zu begrenzen, Fehler zu diagnostizieren, Backups zu pflegen und den Dienst nach einem Vorfall wiederherzustellen.<\/li>\n<li><strong>Analytics:<\/strong> um die aggregierte Storefront-Nutzung zu verstehen und die Website zu verbessern. Das zustimmungspflichtige Google-Analytics-Messung bleibt deaktiviert, bis der Besucher zustimmt.<\/li>\n<li><strong>Kommunikation:<\/strong> um Bestell-, Konto-, Download- und Supportnachrichten zu senden. Wir verwenden transaktionsbezogene Kontaktdaten nicht f\u00fcr unzusammenh\u00e4ngendes Marketing ohne eine g\u00fcltige Rechtsgrundlage.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die entsprechenden Rechtsgrundlagen sind die Erf\u00fcllung eines Vertrags, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz des Dienstes sowie die Einwilligung, soweit das Gesetz sie verlangt. Die Einwilligung kann jederzeit f\u00fcr die zuk\u00fcnftige Verarbeitung widerrufen werden.<\/p>\n<h2>Empf\u00e4nger und Dienste<\/h2>\n<p>Personenbezogene Daten werden nur offengelegt, wenn dies f\u00fcr die oben genannten Zwecke erforderlich ist. RPCrate verwendet WooCommerce und WordPress f\u00fcr Konten, Bestellungen und Downloads; Stripe f\u00fcr Zahlungsabwicklung und Zahlungsrisikopr\u00fcfungen; Cloudflare f\u00fcr DNS, Inhaltsbereitstellung, Sicherheitsfilterung und externe Speicherung; Amazon Simple Email Service f\u00fcr Transaktions-E-Mails; selbst gehostetes Plausible f\u00fcr aggregierte Website-Analysen; und Google Analytics nur nach der erforderlichen Einwilligung. Eingebettete Medienanbieter wie YouTube k\u00f6nnen technische Anfragedaten erhalten, wenn ihre Inhalte geladen werden. Diese Anbieter verarbeiten Daten unter ihren eigenen Bedingungen und, wo anwendbar, Datenverarbeitungsvertr\u00e4gen.<\/p>\n<h2>Cookies und lokaler Speicher<\/h2>\n<p>Unbedingt notwendige Cookies und Browserspeicher halten Warenkorb, Kasse, Kontositzung, Sicherheitszustand, Sprache, W\u00e4hrung und Einwilligungsauswahl funktionsf\u00e4hig. Optionale Analyse-Speicherung wird nur nach entsprechender Einwilligung verwendet. Die Ablehnung optionaler Analysen verhindert keinen Kauf.<\/p>\n<h2>Internationale \u00dcberweisungen<\/h2>\n<p>Der Betreiber und einige Dienstleister befinden sich au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums. Wo europ\u00e4isches Datenschutzrecht gilt, basieren \u00dcbermittlungen auf einem anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einer anderen rechtlich anerkannten Garantie. Du kannst uns kontaktieren, um Informationen \u00fcber die f\u00fcr eine bestimmte \u00dcbermittlung relevante Garantie zu erhalten.<\/p>\n<h2>Retention<\/h2>\n<p>Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsnachweise werden f\u00fcr den Zeitraum aufbewahrt, der nach geltendem Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherrecht erforderlich ist. Kontodaten und Daten zu Download-Berechtigungen werden aufbewahrt, solange das Konto oder der fortlaufende Kaufzugriff ben\u00f6tigt wird, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Support- und Streitfallaufzeichnungen werden aufbewahrt, solange das Problem aktiv ist und f\u00fcr den Zeitraum, der zur Begr\u00fcndung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen erforderlich ist. Sicherheitsprotokolle und Backups werden nur f\u00fcr ihre betrieblichen Sicherheits- und Wiederherstellungszyklen aufbewahrt. Daten werden gel\u00f6scht oder anonymisiert, wenn ihr Zweck und jede gesetzliche Aufbewahrungsfrist enden.<\/p>\n<h2>Your rights<\/h2>\n<p>Wo die DSGVO oder ein gleichwertiges Gesetz gilt, kannst du Zugriff, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, \u00dcbertragbarkeit oder Widerspruch beantragen und deine Einwilligung f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verarbeitung widerrufen. Du hast auch das Recht, dich bei einer zust\u00e4ndigen Datenschutzbeh\u00f6rde zu beschweren. F\u00fcr den deutschen Betriebsstandort umfasst dies die Datenschutzbeh\u00f6rde Baden-W\u00fcrttemberg. Sende eine Anfrage an <a href=\"mailto:support@rpcrate.com\">support@rpcrate.com<\/a>; wir m\u00fcssen m\u00f6glicherweise deine Identit\u00e4t verifizieren, bevor wir Konto- oder Bestelldaten offenlegen.<\/p>\n<h2>Automatisierte Risikosignale<\/h2>\n<p>Zahlungs- und Sicherheitsanbieter k\u00f6nnen automatisierte Signale verwenden, um Betrug oder Missbrauch zu erkennen. Wenn eine legitime Bestellung oder Kontoaktion blockiert wird, kontaktiere den Support, damit der Fall \u00fcberpr\u00fcft werden kann.<\/p>\n<h2>\u00c4nderungen an dieser Richtlinie<\/h2>\n<p>Wir aktualisieren diesen Hinweis, wenn sich der Shop, die Anbieter oder die gesetzlichen Anforderungen wesentlich \u00e4ndern. Die aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 1 September 2026 Controller and contact The controller for RPCrate is KOIL CONTENT CREATION PTY LTD, Australian Company Number 634054309, registered in Docklands VIC 3008, Australia. Our operating address is Welfenstra\u00dfe 1, 76137 Karlsruhe, Germany. Privacy and customer requests can be sent to support@rpcrate.com. Further company information is available in our imprint. 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